Qualitätsmanagementsystem aus wirtschaftlicher Sicht

Häufig wird Kritik an Qualitätsmanagementsystemen (QMS, nach ISO 9001) dahingehend geübt, als dass es aus der Sicht der Kritiker keinen unmittelbaren Beitrag zur Wertschöpfung sowie letztendlich zum Unternehmenserfolg leistet. Dies führt dazu, dass in Unternehmen die Ressourcen für die Aufrechterhaltung und Pflege des QMS auf ein Minimum reduziert werden. Etwa 50.000 Organisationen in Deutschland besitzen ein nach ISO 9001 zertifiziertes QMS. Aber auch ohne Zertifizierung finden sich in nahezu allen Unternehmen, die einer wirtschaftlichen Tätigkeit nachgehen, QMS-Strukturen. Jedes Produkt und … zum ganzen Artikel >>

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